Integritetspolicy

Denna policy förklarar vilka personuppgifter IKMA (”IKMA”, ”vi”, ”oss”) samlar in via ikma.se, varför vi samlar in dem och vilka val du har. Den gäller besökare på denna webbplats och potentiella kunder som kontaktar oss. Den täcker inte de separata villkoren för ett pågående kunduppdrag, vilka anges i ett undertecknat tjänsteavtal och, där det är relevant, ett särskilt personuppgiftsbiträdesavtal.

1. Vilka vi är

IKMA är personuppgiftsansvarig för de personuppgifter som samlas in via denna webbplats. Du når oss på info@ikma.se för frågor eller förfrågningar som rör integritet.

2. Vad vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter på två sätt:

• Kontaktformuläret. När du skickar in formuläret på denna webbplats tar vi emot namn, e-postadress, meddelande och den projektomfattning du anger.
• Teknisk data. Vår hostingleverantör loggar automatiskt standardanslutningsdata (som IP-adress, user agent och tidsstämplar för förfrågningar) i syfte att upprätthålla säkerhet, förhindra missbruk och säkerställa tillförlitlighet. Vi använder även Vercel Speed Insights för att mäta webbplatsens prestanda (laddningstider och Core Web Vitals) i aggregerad form — tjänsten använder inga kakor, samlar inte in personuppgifter och kan inte användas för att identifiera eller spåra enskilda besökare. Denna webbplats använder inga annonspixlar eller spårning mellan webbplatser.

3. Varför vi behandlar dem

Vi använder uppgifter från kontaktformuläret för att svara på din förfrågan och, om det leder till ett projekt, för att upprätta och administrera ett tjänsteavtal. Vår rättsliga grund är vårt berättigade intresse av att besvara affärsförfrågningar samt, när ett avtal ingås, fullgörandet av det avtalet. Vi använder tekniska loggar med stöd av vårt berättigade intresse av att hålla webbplatsen säker och tillgänglig.

4. Vilka vi delar dem med

Vi säljer inte personuppgifter. Vi delar dem endast med leverantörer som behandlar dem för vår räkning (våra personuppgiftsbiträden):

• Resend — levererar det e-postmeddelande som genereras av kontaktformuläret till vår inkorg.
• Vercel — driftar denna webbplats och dess serverinfrastruktur.

Varje leverantör är avtalsmässigt bunden att endast behandla uppgifter enligt våra instruktioner och att tillämpa lämpliga säkerhetsåtgärder.

5. Hur länge vi sparar dem

Inskickade kontaktformulär sparas endast så länge det behövs för att besvara din förfrågan, eller, om du blir kund, under uppdragets varaktighet och den tid som därefter krävs enligt våra bokförings- eller lagstadgade skyldigheter. Tekniska loggar sparas löpande under en kort period av vår hostingleverantör.

6. Dina rättigheter

Om du befinner dig inom EU/EES eller en annan jurisdiktion med likvärdigt skydd har du rätt att få tillgång till, rätta eller radera dina personuppgifter, att begränsa eller invända mot vår behandling av dem, samt att få ut en kopia i ett flyttbart format. För att utöva någon av dessa rättigheter, kontakta oss på info@ikma.se. Du kan även lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd — i Sverige, Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

7. Säkerhet

Vi tillämpar tekniska skyddsåtgärder som är lämpliga för de uppgifter vi hanterar. Se vår sida om säkerhet för mer information.

8. Ändringar av denna policy

Vi kan komma att uppdatera denna policy i takt med att våra rutiner utvecklas. Väsentliga ändringar återspeglas genom att datumet högst upp på sidan uppdateras.

9. Kontakt

Frågor om denna policy eller hur vi hanterar dina uppgifter? info@ikma.se.